Postes de travail, serveurs, terminaux légers : nous déployons et exploitons les outils qui vous donnent une visibilité fiable sur chaque équipement et la capacité de l'administrer à grande échelle, de sa mise en service à son retrait.
Expertise Nexpoint
La gestion des terminaux recouvre l'ensemble des opérations qui permettent de savoir ce qui compose le parc informatique et d'agir dessus : inventorier, configurer, déployer des logiciels, appliquer des correctifs, contrôler la conformité et accompagner chaque équipement jusqu'à son retrait.
Ce domaine est le socle de toute la sécurité opérationnelle. On ne corrige pas un poste que l'on ne connaît pas ; on ne démontre pas la conformité d'un parc dont l'inventaire est incomplet. Les incidents majeurs révèlent souvent, a posteriori, des équipements que personne ne gérait.
Nexpoint intervient comme intégrateur et exploitant des plateformes de gestion des terminaux. Nous partons de vos outils existants, mesurons leur couverture réelle, puis construisons avec vous une exploitation durable, que vous la conserviez en interne ou que vous nous la confiiez.
La visibilité conditionne la sécurité et la maîtrise des coûts
Correctifs, gestion des vulnérabilités, conformité, licences, plan de continuité : chacun de ces chantiers repose sur un inventaire fiable. Un parc mal connu se traduit par des angles morts exploitables et par des coûts d'exploitation qui augmentent.
Dans la plupart des organisations, l'inventaire est réparti entre plusieurs outils qui ne donnent jamais le même nombre de postes. Les équipes passent plus de temps à réconcilier les chiffres qu'à traiter les écarts.
Nous couvrons l'ensemble du cycle de gestion des terminaux, de la découverte au reporting.
Identification des équipements connectés mais non gérés, par rapprochement des sources (annuaire, réseau, outils) et par les fonctions de découverte des plateformes.
Collecte des caractéristiques matérielles, des logiciels installés, de leurs versions et de leur usage, avec une fréquence adaptée.
Administration à distance depuis une console unique, avec des droits délégués par équipe ou par périmètre.
Packaging, ciblage, déploiement progressif, mise à jour et retrait des applications, avec suivi des taux de réussite.
Définition de configurations de référence et application homogène sur le parc, y compris hors du domaine.
Provisionnement des postes neufs, réaffectation, migration de système et retrait sécurisé.
Règles de conformité alignées sur vos référentiels et mesure continue des écarts.
Analyse des performances des postes et des incidents récurrents pour agir sur leurs causes.
Identification des recouvrements entre outils et trajectoire de simplification.
Tableaux de suivi partagés par l'exploitation, la sécurité et la direction.
Inventaire des outils, mesure de la couverture réelle et rapprochement des sources.
Définition des outils retenus, de la répartition de leurs rôles et d'un plan de transition.
Déploiement des agents et configuration des plateformes, sur un pilote puis sur l'ensemble du parc.
Procédures, rôles et transfert de compétences à vos équipes.
Indicateurs de couverture, de conformité et de déploiement suivis dans le temps.
Automatisation des tâches récurrentes et extension progressive des usages.
Les technologies sont des moyens : nous les choisissons et les combinons selon votre contexte.
Gestion et sécurité des terminauxVisibilité en temps quasi réel, découverte des équipements non gérés et actions à grande échelle, notamment sur les parcs importants et distribués.Lire le dossier 
Gestion des terminaux, expérience numérique et ITSMGestion des postes sur site ou cloud, avec des passerelles vers la gestion des services.Lire le dossier 
Digital Workspace et continuité d'activitéGestion centralisée des terminaux d'accès aux environnements virtualisés.Lire le dossier Des scénarios types, représentatifs des situations que nous rencontrons.
Scénario 1
Scénario 2
Scénario 3
Scénario 4
La gestion des terminaux est au cœur de notre activité depuis la création de Nexpoint.
Tanium, Ivanti et IGEL : nous recommandons l'outil adapté à votre contexte, pas un outil imposé.
Nous exploitons au quotidien les plateformes que nous déployons.
Pas nécessairement. Nous commençons par évaluer leur couverture et leur usage réel. Un remplacement n'est recommandé que s'il apporte un gain clair en visibilité, en sécurité ou en coût d'exploitation.
En rapprochant plusieurs sources : annuaire, inventaire réseau, outils de gestion et de sécurité. Les écarts révèlent les équipements non gérés ou les données obsolètes.
Oui. Le périmètre est défini lors du cadrage, selon les systèmes présents et les capacités des plateformes retenues.
Oui, avec des plateformes qui le permettent (relais en DMZ, services cloud). La solution dépend de l'outil retenu.
Cela dépend de la taille du parc, du nombre de sites et des outils en place. Nous proposons un planning après un premier échange et, si nécessaire, un audit.
Dans le cadre de nos services managés, nous assurons un support de niveau 2 et 3 sur les plateformes que nous exploitons, en appui de vos équipes IT. Le support utilisateur de premier niveau n'entre pas dans notre périmètre.
Un échange avec un consultant suffit pour identifier les angles morts prioritaires et les premières actions.