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Nexpoint Services

Des systèmes à jour, des vulnérabilités traitées par ordre d'importance

Nous auditons vos pratiques, structurons vos politiques de correctifs et vous aidons à concentrer l'effort sur les vulnérabilités qui exposent réellement votre organisation, jusqu'à la vérification des corrections.

Expertise Nexpoint

Le domaine et ses enjeux

La gestion des correctifs consiste à appliquer, dans des délais maîtrisés, les mises à jour publiées par les éditeurs de systèmes et de logiciels. La gestion des vulnérabilités va plus loin : elle identifie les faiblesses présentes dans le SI, évalue leur gravité et leur exploitabilité, et pilote leur traitement, qui ne passe pas toujours par un correctif.

Les deux sont indissociables, mais relèvent souvent d'équipes différentes : la sécurité identifie, l'exploitation corrige. L'efficacité dépend de la qualité de leur coordination, et d'indicateurs qu'elles partagent.

Nexpoint intervient sur toute la chaîne : évaluation de la couverture, définition des politiques, outillage et exécution des campagnes, gestion des cas difficiles, et vérification des corrections, notamment par des tests d'intrusion récurrents.

Un correctif non appliqué reste l'une des portes d'entrée les plus courantes

L'exploitation de vulnérabilités connues reste un vecteur d'attaque majeur. Réduire le délai entre la publication d'un correctif et son application, et savoir lesquels traiter en premier, a un effet direct sur l'exposition.

Le volume de correctifs augmente plus vite que les capacités des équipes

Publications mensuelles, correctifs d'urgence, applications tierces : les équipes arbitrent en permanence entre sécurité et continuité de service, souvent sans indicateur fiable.

  • Une couverture des correctifs mal connue, voire surestimée
  • Des listes de vulnérabilités trop longues pour être traitées sans priorisation
  • Des campagnes manuelles, difficiles à suivre et à terminer
  • Des échecs de déploiement non traités qui s'accumulent
  • Des exceptions accordées sans date de fin ni mesure compensatoire
  • Peu de reporting exploitable pour la direction et les auditeurs

Notre périmètre d'intervention

Nous couvrons le cycle complet, de la mesure à la vérification.

  • Évaluation de la couverture

    Mesure du taux réel d'application des correctifs, par périmètre, système, criticité et ancienneté.

  • Identification des vulnérabilités

    Exploitation des résultats des outils d'analyse, rapprochés de l'inventaire pour savoir quels équipements sont concernés.

  • Priorisation selon les risques

    Croisement de la gravité, de l'existence d'une exploitation connue, de l'exposition de l'actif et de son importance métier.

  • Politiques de correctifs

    Règles écrites : délais par criticité, fenêtres de maintenance, responsabilités, critères de dérogation.

  • Campagnes de déploiement

    Préparation, ciblage, planification et exécution des campagnes mensuelles et d'urgence.

  • Groupes pilotes et anneaux

    Déploiement progressif sur des groupes représentatifs avant généralisation, avec possibilité de retour arrière.

  • Gestion des échecs

    Analyse des causes (espace disque, redémarrage, conflit applicatif) et traitement jusqu'à la résolution.

  • Gestion des exceptions

    Formalisation des dérogations, mesures compensatoires et dates de revue.

  • Validation des corrections

    Contrôle que la vulnérabilité a disparu, et retest des chemins d'attaque lorsque c'est pertinent.

  • Reporting

    Indicateurs pour les équipes, la DSI, le RSSI et les auditeurs.

  • Gestion externalisée

    Prise en charge totale ou partielle des cycles de correctifs par nos consultants.

Notre méthodologie

  1. 1

    Audit des pratiques

    Processus, outils, fenêtres de maintenance, responsabilités et couverture réelle.

  2. 2

    Politique et priorisation

    Rédaction de la politique de correctifs et de la méthode de priorisation des vulnérabilités.

  3. 3

    Outillage

    Configuration des plateformes : groupes, anneaux, listes approuvées, fenêtres.

  4. 4

    Campagnes

    Exécution des campagnes sur pilote puis généralisation, et traitement des échecs.

  5. 5

    Vérification

    Contrôle des corrections et retests des chemins d'attaque critiques.

  6. 6

    Pilotage

    Indicateurs mensuels et comités de suivi.

Cas d'usage

Des scénarios types, représentatifs des situations que nous rencontrons.

Scénario 1

Fiabiliser les campagnes mensuelles

Contexte
Les campagnes durent plusieurs semaines et laissent des postes non traités.
Intervention Nexpoint
Anneaux de déploiement, fenêtres convenues avec les métiers, traitement systématique des échecs.
Résultat recherché
Des campagnes terminées dans les délais et un taux de couverture suivi.

Scénario 2

Réagir à une vulnérabilité critique

Contexte
Une vulnérabilité activement exploitée est publiée.
Intervention Nexpoint
Identification immédiate des équipements concernés, correctif ou mesure compensatoire, vérification.
Résultat recherché
Une exposition réduite en quelques jours, documentée.

Scénario 3

Prioriser un stock de vulnérabilités

Contexte
Plusieurs milliers de vulnérabilités ouvertes, aucune priorisation.
Intervention Nexpoint
Méthode de priorisation fondée sur l'exploitabilité et l'exposition, complétée par un test d'intrusion.
Résultat recherché
Un effort concentré sur les vulnérabilités réellement dangereuses.

Scénario 4

Externaliser la gestion des correctifs

Contexte
L'équipe interne n'a plus le temps de piloter les campagnes.
Intervention Nexpoint
Prise en charge des cycles par nos consultants, avec gouvernance partagée.
Résultat recherché
Une exécution régulière et des équipes recentrées sur leurs projets.

Bénéfices opérationnels

  • Une mesure fiable du niveau de mise à jour
  • Un effort concentré sur les vulnérabilités qui comptent
  • Des campagnes prévisibles, mieux acceptées par les métiers
  • Des exceptions maîtrisées et revues
  • Un reporting prêt pour les comités et les audits

Indicateurs de suivi

  • Taux de couverture des correctifs par criticité
  • Délai moyen d'application d'un correctif critique
  • Nombre de vulnérabilités critiques ouvertes et leur ancienneté
  • Taux d'échec des déploiements
  • Nombre d'exceptions actives et dates de revue
  • Part des chemins d'attaque fermés après retest

Pourquoi Nexpoint

  • Une double lecture production et sécurité

    Nous connaissons les contraintes de l'exploitation comme les attentes des RSSI.

  • Des outils maîtrisés en profondeur

    Tanium et Ivanti font partie de notre quotidien.

  • La preuve par le retest

    Notre offre NRP permet de vérifier que les corrections ferment réellement les chemins d'attaque.

Questions fréquentes

Pouvez-vous évaluer notre couverture sans changer d'outil ?

Oui. L'audit s'appuie d'abord sur les données de vos outils actuels, complétées si nécessaire par des contrôles ciblés.

Comment priorisez-vous les vulnérabilités ?

La gravité affichée ne suffit pas. Nous tenons compte de l'existence d'une exploitation connue, de l'exposition de l'actif, de son importance pour l'activité et, lorsque c'est possible, des résultats de tests d'intrusion.

Comment éviter qu'un correctif perturbe la production ?

Par un déploiement progressif : groupe pilote représentatif, anneaux successifs, fenêtres de maintenance et plan de retour arrière.

Que faire quand un correctif ne peut pas être appliqué ?

Formaliser une exception, mettre en place une mesure compensatoire (configuration, isolement, désactivation d'un service) et fixer une date de revue.

Gérez-vous les applications tierces ?

Oui, selon les capacités de la plateforme retenue. C'est souvent l'angle mort des campagnes.

Pouvez-vous prendre en charge nos campagnes mensuelles ?

Oui, dans le cadre de notre offre de gestion déléguée, selon un périmètre et une organisation définis ensemble.

Évaluez votre couverture des correctifs

Nous vous aidons à mesurer votre situation réelle et à définir un plan de traitement réaliste.